Realizamos ontem o webinar Passo a passo para definir indicadores.

Contexto:

Diante do cenário atual, elevada concorrência e consumidores mais exigentes, é fundamental que as empresas, independente do porte, busquem técnicas e ferramentas que possibilitem um melhor gerenciamento. Nesse sentido, os indicadores de desempenho são fundamentais por mensurar com medidas claras o desempenho da empresa de acordo com as necessidades de informação colocadas pela administração. Assim, qualquer empresa, de qualquer porte, estrutura ou segmento pode utilizar diferentes tipos de indicadores para fazer o acompanhamento de suas atividades e assim mensurar os reflexos de suas decisões na gestão empresarial. Os indicadores de desempenho são índices desenvolvidos dentro de cada empresa, de acordo com sua realidade e focando os principais pontos que afetam, não apenas a sua gestão e seu resultado organizacional, mas analisam o desenvolvimento da estratégia.

  1. Acesse a apresentação, abaixo, utilizada no webinar ou acesse o link: http://slidesha.re/hzfqhs
  2. Link da gravação: http://bit.ly/h8fUmY
  3. Download da gravação do webinar encontra-se em nossa área no código 29: http://www.companyweb.com.br/treinamento/downloads/