Fluxo do processo, do SLA ao ambiente de produção da TI, veja, acesse, analise:

  1. Link: http://www.companyweb.com.br/downloads/
  2. Clique em: Cód. 32 | Fluxo do Processo | do SLA ao ambiente de Produção

 

Visio-CompanyWeb-do-SLA-a-Producao-v1.00.pdf

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