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Muitos são os riscos para ambos os lados, cliente e fornecedor, como maximizar resultados, evitar prejuízos? 

O eSCM é o framework de Melhor Prática para terceirização de serviços, modelo para você cliente e para você provedor.

Conheço um pouco do modelo no material abaixo:

 

[slideshare id=21426037&doc=terceirizacao-escm-companyweb-v1-130518215923-phpapp02]

 

 

 

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