Objetivo é reduzir custos
Temos oportunidades para Reduzir Custos?

[ ] Sua área tem alto potencial para padronização?
[ ] Existe alto volume transacional?
[ ] As tarefas executadas são repetitivas, de rotina ou existe uma duplicação significativa da atividade dentro da empresa?
[ ] Atividades afetadas impactam um número significativo de funcionários?
[ ] As tarefas têm abordagens baseadas em caminhos pré-definidos, em vez de soluções personalizadas?
[ ] Esforços atuais são fragmentados ou difundidos em várias áreas?