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26/01/2010 - Certificações: avaliar demanda do mercado ajuda na escolha
Várias plataformas apresentam chances escondidas para profissionais que desejam investir na carreira e buscam bons salários.
Revista ITWeb - Data: 18/01/2010
05/11/2009 - O Fim da ITIL V2
A OGC anunciou nesta semana, um cronograma para descontinuação dos exames de certificação da versão 2.
CompanyWeb
29/07/2009 - Os dez mandamentos do "evangelista" do empreendedorismo Guy Kawasaki
Na Universidade da Pensilvânia, Kawasaki discursou durante o congresso que assinalou o 20º. aniversário do programa de Mestrado Executivo em Gestão de Tecnologia (EMTM) patrocinado pelo departamento de engenharia da universidade em parceria com a Wharton.
http://www.wharton.universia.net/
24/07/2009 - O Papel da Comunicação no Service Desk
Para que um projeto de TI seja elaborado e implementado, é necessário o envolvimento de diversas áreas e vários profissionais de uma organização.
B2B Magazine
04/07/2009 - Inovar para Crescer
Empresas crescem apos Inovação.
http://www.protec.org.br/cases.asp
09/04/2009 - Inovar ou não inovar, eis a questão
O especialista Hitendra Patel atenta para quatro pontos cruciais que as empresas devem observar ao trabalhar com inovação em períodos de crise
Revista Amanhã
09/03/2009 - Brasil: Concursos Públicos exigem ITIL e COBIT
Engana-se quem pensava que as onerosas certificações de TI eram exigidas apenas no mercado Corporativo e nas grandes Multinacionais.
Revista Itweb - 04/03/2009
18/02/2009 - Pese as conseqüências da otimização emergencial de custos
A crise econômica obriga os líderes de tecnologia nas empresas a fazer reduções drásticas de despesas, mesmo que às custas de maiores custos da TI no futuro e de corte de funcionários importantes.
Revista InfoCorporate - 10 de fevereiro de 2009
09/02/2009 - As principais tendências em TI neste ano, segundo o Gartner
Segundo o Gartner, as soluções de telepresença reduzirão o número de
viagens de negócios em cerca de 2,1 milhões ao ano até 2012.
TI Inside - 6 de fevereiro de 2009
30/01/2009 - BS 31100:2008 - Código de Prática para o Gerenciamento de Risco
Por: Rildo F Santos (rildo.santos@companyweb.com.br), Gerente de Projetos da CompanyWeb especialista em GRC (Governança, Risk and Compliance).
CompanyWeb - 30 de Janeiro de 2009
14/11/2008 - BMG reestrutura service desk com ITIL e obtém resultado positivo
A área de service desk do Banco BMG funciona como uma verdadeira empresa de suporte técnico, oferecendo assistência e infra-estrutura em hardware e software para mais de 20 mil.
Revista TI Inside - 12 de Novembro de 2008
14/07/2008 - Maioria das empresas no mundo não conseguem cumprir SLAs, aponta estudo
A principal razão para o não cumprimento dos SLAs deve-se ao fato de que as expectativas das unidades de negócio estão fora do alcance da TI
Revista TI Inside - 11 de julho de 2008
12/07/2008 - Práticas de ITIL beneficiam o desempenho
A sua matriz fornece um conjunto muito coerente de melhores práticas...
COMPUTERWORLD - 01 de Abril de 2008
07/07/2008 - TI será cada vez mais serviços, diz Gartner
SÃO PAULO - Até 2012, 25% das compras de TI das empresas será relacionada a TI como um serviço (IT as a Service), diz estudo do Gartner.
Revista Infor-Corporater - 01/07/2008
04/07/2008 - Dashboard Complexo
Ainda não existe um método comprovado para correlacionar diferentes dados de TI em um postal. Mas isso não significa que você não deva se preparar para esta situação
Revista InformationWeek - Abril de 2008
26/06/2008 - Sem dor de cabeça
Dicas para um gerente de TI para adotar as melhores práticas propostas pela metodologia
Revista InformationWeek - Adril de 2008
26/06/2008 - Quem as empresas buscam em TI
Duas das funções são analista de negócios e administrador de redes
Jornal Estado de S. Paulo - 22 junho de 2008
02/06/2008 - Unisys: melhores práticas dos líderes de TI
O estudo da Unisys mostra também que as organizações líderes concentram suas prioridades além da redução de custos
www.baguete.com.br - 29/05/2008
02/06/2008 - Construindo um Acordo de Nível de Serviço Eficaz
Como criar um SLA a partir do que realmente faz a diferença.
Revista Mundo Logistica - Janeiro/Fevereiro de 2008
02/06/2008 - SOA e ITIL: projetos em linha, resultados à vista
Integração de iniciativas para ambos conceitos tende a trazer melhor produtividade das operações gerais nas companhias, apontam especialistas.
COMPUTERWORLD - 06 de junho de 2006
27/05/2008 - Risco Operacional exige de banco capital 10% maior
Basiléia Reforço de R$ 21 bi será menor nas instituições mais eficientes.
Jornal Valor Econômico - 19 de maio de 2008
23/05/2008 - TI vive crise de confiança - Gestão de Projetos
Pesquisas mostram que maioria dos projetos de TI supera as previsões iniciais de tempo e orçamento, frustrando expectativas.
Jornal COMPUTERWORLD - no. 490
23/05/2008 - Qual a relação entre tamanho e fracasso dos projetos?
Descobertas, análises e recomendações para o sucesso dos projetos.
Revista Infor-Corporater - 20/03/2008
23/05/2008 - HISTÓRIAS REAIS DE TERROR EM TI
Tudo o que pode estragar a reputação de uma companhia ou de uma marca precisa ser gerenciado de alguma forma.
Computerworld.com.br - 03/10/2007
13/05/2008 - Service Desk ativo
Duas grandes corporações reforçam projetos de atendimento ao usuário interno, a fim de ampliar a produtividade
Jornal TIinside - Ano 4 - N° 34 - Abril de 2008
13/05/2008 - Aprenda a Tornar o ITIL Real
Como as empresas dão a partida em projetos de adoção das melhores práticas de TI estabelecidas pelo padrão de governança de ITIL, que padroniza os serviços e melhora a satisfação dos funcionários.
Jornal Computerworld - 30 de janeiro de 2008 - Ano XIII - N° 488
13/05/2008 - Modernizando as operações de TI sem risco
A inundação das redes com novos tipos de tráfego, como VoIP, pode comprometer a largura de banda e outros recursos de infra-estrutura.
Revista Info Corporate - Will Cappelli 12/05/2008
24/04/2008 - Maturidade em SOA. Isso já é realidade?
Articulista da Infoworld responde aos comentários de leitor sobre a implementação efetiva de uma arquitetura orientada a serviços.
CIO - Publicada em 31 de agosto de 2007 às 12h10
24/04/2008 - Habilidades para liderar
O perfil dos líderes mudou. Veja o que os profissionais do mundo contemporâneo precisam para liderar e como desenvolver as tais habilidades
CIO - Publicada em 16 de abril de 2008 às 18h24
24/04/2008 - Você está ultrapassado?
Profissional de TI enfrenta um grande desafio: manter-se relevante à medida que tecnologias Web 2.0 se infiltram nas corporações
CIO - Publicada em 08 de fevereiro de 2008 às 12h55
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