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| Gestão de Serviços de TI com ITIL |
de 03 a 07 de Novembro
das 19h às 23h |
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| Sarbanes Oxley (SOX) |
de 03 e 04 de Novembro
das 9h às 18h |
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| Gestão de Serviços de TI com ITIL V3 |
De 10 e 12 de Novembro
das 9h às 18h
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| Workshop Controle Interno |
dia 12 de Novembro
Das 9h às 18h |
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| Workshop Implantação do SLA/SLM com ITIL e Cobit |
Dia 17 de Novembro
Das 9h às 18h |
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| Cobit Foundation 4.1 |
De 24 a 27 de Novembro
Das 19h às 23h |
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| FAPN1 - Gestão por Processos |
De 24 a 25 de Novembro
Das 9h às 18h |
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| Workshop Implantação do Service Desk com ITIL e COBIT |
dia 27 de Novembro
Das 9h às 18h |
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