Grátis via Youtube | BizAgi na Prática

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Curso prático para mapear processo no BizAgi, acesso no YouTube.

Melhores Práticas para Mapeamento de Processos com BPMN

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Principais práticas para deixar ‘clean’ seu diagrama e aplicar da melhor maneira a notação (BPMN) para mapear processos de negócios.

Visão Simplificada da Gestão por Processos

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Visão simples sobre a gestão por processos, seus resultados e desafios.

BPM, Gestão por Processos, Gestão de Processos

BPMN – Notação em Animações

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Uma imagem fala muito, e uma animação? Pois é, estas animações sobre a notação para modelar processos facilita muito o entedimento. Veja aí:

Exemplo do Catálogo de Serviço do Escritório de Processos

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Exemplo do Catálogo de Serviço do Escritório de Processos, veja na nossa wiki do escritório exemplo: http://ep.companyweb.com.br

Um exemplo das forças do Escritório de Processos e Escritório de Projetos (PMO)

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Um exemplo de interação entre o Escritório de Processos e Escritório de Projetos (PMO).

Grátis: Mini Curso – KPI para TI

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17 anos de ralação em Governança & Gestão, entre muitos sucessos e fracassos, uma coisa é certa, sem indicador nossa vida fica a desejar.

Service Desk (Central de Serviços de TI) | Caso de Sucesso

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Foco nas pessoas, nos procesos, na comunicação para gerar as mudanças necessárias no seu service desk. Fazer sua equipe pensar em serviço, fazer a equipe incrementar a qualidade. Com uso das Melhora Práticas de Governança de TI como: ITIL e COBIT.

PMO e Escritório de Processos. Como ganhar com os dois?

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Qual é a responsabilidade de cada? Como os dois se complementam? Qual é a relação entre os PMO e Escritório de Processos? Este vídeo buscar debater estes temas.

Download da apresentação: https://www.slideshare.net/companyweb/pmo-e-escritrio-de-processos

Escritório de Processos – Centralização na Wiki/Portal

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Exemplo prático para organizar seu os processos da sua organização e sem gastar com software. Veja o vídeo e acesse o Portal: http://ep.companyweb.com.br/