Curso | Mapeamento e Modelagem de Processos com BPMN

O objetivo deste curso é fazer uma imersão de forma simples e objetiva, através de exercícios práticos de como utilizar a notação BPMN para modelar e desenhar processos.

  • Mapeamento dos processos de negócios com a notação BPMN
  • Apresentação dos recursos
  • Dicas para o melhor uso da BPMN
  • Técnicas para aumentar a produtividade ao desenhar processos com BPMN
Lista de Vídeos incríveis com animações da BPMN
Resumo BPMN

bpm44Resumo em Mapa Mental da notação BPMN – Modelagem de Processos de Negócios (BPM), clique aqui

O Vídeo, abaixo, vai direto ao ponto sobre o tema Gestão por Processos & BPM e os ganhos para as organizações:

  • Introdução:

A estratégia de negócio e os processos
Cadeia de Valor e Fluxo de Valor
Definição, Componentes, Elementos de processo
A visão de processos

  • As melhores Práticas para Modelagem e Desenho:

Tipos de Ferramentas
BPMN (Business Process Management Notation) BPD (Business Process Diagram), elementos:
Eventos
Tipos de Eventos: Mensagem, Tempo, Exceção, Cancelar, Compensação, Regra, Link, Terminador e Múltiplo

  • Atividades:

subprocesso, tarefa, loop, múltiplas instância, compensação, ad-hoc

  • Conexões:

Fluxo de Seqüência, Fluxo de Mensagem e Associação

  • Gateways:

Exclusive: Decisão, Junção/Merge (XOR)
Inclusive: Decisão, Junção/Merge (OR)
Complexo: Decisão, Junção/Merge
Paralelismo e Junção (AND)

  • Swimlines e Lanes:

Orquestração e Coreografia

  • Artefatos:

Objeto de dados, anotação e grupo

  • Exercícios e dicas

Aspecto da modelagem de processos
A documentação de processo
O Desenho de processo

  • Carga horária: 16 horas;
  • Horário INTEGRAL: 9h às 18h.
  • Horário NOTURNO: 18:30h às 22:30h.
Locais
  • São Paulo – Rua Silvia, 423 – Bela Vista (próximo metrô Trianon-Masp).
  • São Paulo – Av. Paulista, 171 – 2º andar – Bela Vista (próximo estação Brigadeiro).

 

EQUIPAMENTO:

Cada participante deve levar seu próprio notebook, com acesso a rede sem fio (wi-fi).

Softwares necessários:
– Sistema operacional Windows XP ou superior;
– MS-Office 2007 ou superior;
– Adobe Acrobat Reader;
– Navegadores: Chrome ou Internet Explorer.

* Caso não disponha de notebook, consulte-nos para saber os custos adicionais para a locação.

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Local Data Período Ação
SP 12 e 13/Jan Qui. e Sex. – 9h às 18h Inscrição
SP 06 e 07/Fev Seg. e Ter. – 9h às 18h Inscrição
SP 13 e 14/Mar Seg. e Ter. – 9h às 18h Inscrição
SP 18 e 19/Abr Ter. e Qua. – 9h às 18h Inscrição
SP 11 e 12/Mai Qui. e Sex. – 9h às 18h Inscrição

Os conhecimentos deste curso contribuem com os seguintes indicadores:

  • Resultados em eficiência operacional 93%
  • Redução de custos 19%
  • Redução das reclamações dos clientes 75%
  • Aumento do EBITDA 30%
  • Diminuição do Leadtime 39%

1 Participante

R$1.100
  • Parcele em até 3x sem juros (Boleto bancário).
  • Parcele em até 12x no cartão de crédito (juros 2,99% ao mês, cobrado pelas operadoras dos cartões).

3 Participantes

R$2.970
  • Valor de cada Inscrição R$ 990,00 (novecentos e noventa reais).
  • Desconto válido para Pagamento em até 10 dias consecutivos (à vista ou 1a parcela).