Esquema de Qualificação Profissional em ITIL

O propósito deste Esquema de Qualificação ITIL v3 é garantir que as certificações ITIL irão contribuir para a maturidade do profissionalismo na prática de Gerenciamento de Serviços de TI e agregar valor a carreira profissional.
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Faça download do esquema completo da Qualificação Profissional em ITIL:
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