Gestão por Processos – Roteiro do ‘as-is’ ao ‘to-be’
Um roteiro (roadmap) passo-a-passo para você fazer a análise e modelagem de processo do cenário atual (‘as-is’) ao proposto (‘to-be’). Com um conjunto de técnicas para aumentar seu sucesso no projeto.
O conteúdo está no formato de mapa mental para ajudar no entendimento e na retenção do conhecimento.